产品简介
智汇知识库将人为知识库与智能知识库融合，实现知识在分歧业务场景之间的转换，既满足企业日常知识治理，支持知 识采编、搜索、传布、推广，同时实现智能交互的过程中的知识推荐和问承诺用，保障多渠路的服务尺度规范统一。
产品特点
1.人为知识库
重要用于企业内部政策、律例、业务知识和服务尺度等非结构化知识、文档资料的采编与全性命周期治理。
使企业知识资产急剧沉淀并规范化，提升知识的搜索和分享效能，助力于员工进建提升和企业有序治理。
2.智能知识库
通过意图鉴别、实体解析等人为智能技术，构建FAQ模型、多轮问题模型。
让用户直接使用天然说话即可实现复杂的知识查问。同时与智能IVR、在线客服等智能场景对接，支持智能机械问答和知识推荐。
让用户直接使用天然说话即可实现复杂的知识查问。同时与智能IVR、在线客服等智能场景对接，支持智能机械问答和知识推荐。
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